Als Personalberatungsunternehmen verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
Haben Sie Freude daran, Kunden zu sprechen und ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen zu finden? Dann bieten wir Ihnen die ideale Plattform, um Ihr Talent bei unserem Partnerunternehmen einzusetzen. Bewerben Sie sich als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Der Einstieg erfolgt zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der klaren Perspektive auf eine anschließende unbefristete Festanstellung.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und kompetente Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -rückmeldungen
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliches
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung im Umgang mit einem ERP System
- Freude am Kundenkontakt
Ihre Benefits
- Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbH
- Attraktive Vergütung mit flexiblen Komponenten und
- leistungsbezogenen Zulagen
- Flexibles Gleitzeitmodell
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend
Klingt das gut?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Mannheim.
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Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Ansprechpartner
Hasan Aksoy
Ihr Ansprechpartner
Herr Hasan Aksoy